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1.배송비를 왜 내야합니까

2.답변을 왜 비밀글로 하나요

3.고객센터 오늘 운영시간에 3번이나 총 10분넘게 연락했는데도 욘결도 안되고 피드백도 없네요

4.전화번호랑 수신동의하는거 3가지 전부하면 3천원 쿠폰주는건 왜 지급이 안되나요

5.답변을 받고나서 답변내용 문의글에 공개적으로 남겨도 되나요?

안된다면 안되는 이유 좀 구체적으로 설명해주세요