키즈제품 몇가지 구매했었는데 오후 6시1분에 문자가 왔네요.
고객센터가 6시 까지라 전화도 바로 못하고 결국 여기에 문의드립니다.
제가 받은 문자 내용으로는 본 제품이 품절이고 당분간 입고 예정이없어 저보고 주문 취소를 하라고 하시는데 상품 구매페이지에도 품절안내가 안되어 있고 제 주문내역에도 배송준비중으로 되어 있어서요.
그리고 혹시 다른 바디제품에도 품절 안내는 안되어 있기때문에 제가 만약 다시 재주문 넣더라도 제가 주문한게 또 품절이라 번거롭게 취소해야 하는 경우가 생기면 어떻게 하나요?
그리고 이번에 다른 제품들도 같이 주문 했는데 본 제품만 빼고 일단 보내주시는건 맞나요?
그리고 상품 주문 취소를 꼭 제가 해야할까요,,,사이트에서 알아서 부분취소만 해주실 순 없나요?